Die Versandkosten betragen weltweit pauschal 4,90 Euro. Ab einem Warenkorbwert von 40 Euro entfallen die Versandgebühren und wir liefern Dir Deine Lieblingsstücke kostenfrei :-)
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Innerhalb Europas dauert der Versand etwa 2-3 Tage. Außerhalb Europas dauert der Versand etwa 5-10 Tage. Ausnahmen sind Wochenenden und Feiertage.
Wir verschicken die Pakete mit der Deutschen Post und DHL.
Retouren
1. Gehe zu unserem Retouren-Center. Du findest es im Hauptmenü unter "Rücksendungen". 2. Gib Deine E-Mail Adresse und Deine Bestellnummer ein. 3. Folge den Anweisungen und wähle die Produkte aus, die Du zurückschicken möchtest. 4. Nachdem deine Retourenanfrage bestätigt wurde, erhältst Du eine E-Mail mit den Versandanweisungen.
- Innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum - Ungenutzt und ohne Gebrauchsspuren - In der unbeschädigten Originalverpackung
- Gutscheine - Reduzierte Artikel
Leider nein. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Alle Living Harmony Produkte werden auf Ihre Unversehrtheit geprüft, um eine makellose Qualität sicherzustellen. Falls Du doch mal ein Produkt mit Beschädigungen erhalten solltest, melde Dich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets bitte kurz bei uns über unser Kontaktformular.
Wir erlauben den Umtausch von gekauften Artikeln für ausgewählte Artikel. Sobald der Umtauschantrag genehmigt ist, wird der ersetzte Artikel an Dich versandt.
Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Anweisungen zum Rückversand von Produkten findest Du in der Bestätigungs-E-Mail, die Du nach dem Absenden des Rücksendeantrags erhalten hast.
Nach Eingang und Prüfung Deines zurückgesandten Artikels wirst Du per E-Mail benachrichtigt. Du wirst darin auch über die Genehmigung oder Ablehnung Deines Rückerstattungsantrags informiert. Falls genehmigt, wird der Rückerstattungsantrag innerhalb von 5 - 7 Arbeitstagen nach der Genehmigung bearbeitet und das Geld erstattet.
Zahlung
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Wenn Du einen gekauften Artikel zurückschickst, erstatten wir das Geld über die Zahlungsmethode zurück, mit der Du für den Kauf bezahlt hast.